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Contenido Externo (fuera del portal)


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¿Qué es el contenido externo (fuera del portal)?

El contenido externo (fuera del portal) es cualquier contenido (texto, alertas, tonos, juegos y aplicaciones) que no está distribuido directamente por Boost Mobile a través de tu teléfono.

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¿Puedo agregar contenido que no sea de Boost (fuera del portal) en mi teléfono?

Para asegurar la calidad y evitar problemas con Atención al cliente, te sugerimos que solo compres contenido que esté disponible a través de tu teléfono de Boost Mobile. Boost no garantiza ni respalda el contenido de los proveedores externos (fuera del portal). Sin embargo, sí es posible descargar contenido de un portal externo en tu teléfono Boost.

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¿Cómo se cobra el contenido que no es Boost (fuera del portal) en mi cuenta de Boost Mobile?

El contenido externo se configura como una suscripción periódica mensual. Recibirás un mensaje de texto que debitará de tu cuenta el cargo de suscripción al que te registraste. Todos los meses se le cobrará a tu cuenta y se retirará dinero automáticamente hasta que canceles la suscripción. También se aplicarán tarifas de mensajería de texto estándar.

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Todos los meses me cobran una suscripción a alertas. ¿Cómo cancelo mi suscripción de contenido externo (fuera del portal)?

En muchos casos puedes responder 'SUSPENDER', 'SUSPENDER TODO', 'CANCELAR', 'FINALIZAR', 'SALIR', o 'CANCELAR SUSCRIPCIÓN' a la alerta y tu suscripción se cancelará automáticamente. Si esto no funciona, debes comunicarte con el proveedor de servicios de alertas y solicitar que cancelen tu suscripción.