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Actualizaciones del plan familiar

¿Cómo puedo dejar mi plan familiar?

Si quieres dejar el plan familiar, llama al servicio de Atención al Cliente de Boost al 833-50-BOOST (833-502-6678) para pasarte a una cuenta propia.

¿Qué va a cambiar con mi plan familiar?

Con las herramientas de tu cuenta actualizadas, notarás algunos cambios en la forma de administrar tu cuenta. Todos los números seguirán estando en una cuenta bajo un único titular, y estamos trabajando para facilitar lo más posible la administración.

	Plan Familiar	Nuevo plan de líneas múltiples
Facturación y pagos	Cada línea tiene una cuenta de facturación individual.	Una sola cuenta de facturación que incluye todas las líneas de la cuenta.
	Múltiples saldos de cuenta y métodos de pago para controlar.	Un saldo de cuenta único y un solo lugar del plan para administrar todos tus métodos de pago.
	El titular de la cuenta principal es responsable de pagar la factura del plan. Los titulares secundarios de la cuenta son responsables de los cargos por única vez.	El titular principal de la cuenta administra la facturación y el pago del plan, incluidos todos los extras.
Promociones de equipos	Puede haber financiación de equipos para cada línea.	Puedes comprar tu equipo directamente, sin tener que preocuparte por los pagos mensuales.
Dejar el plan familiar	Se pueden cancelar y transferir líneas sin que lo sepa el resto de los integrantes del plan.	Las líneas solo se pueden eliminar de una cuenta de líneas múltiples con la información de transferencia del titular principal de la cuenta.
Datos y permisos de los suscriptores	Cada número de teléfono tiene información exclusiva de la cuenta que necesitas controlar.	Un solo conjunto de datos de inicio de sesión para recordar a fin de acceder a la información de la cuenta.
Notificaciones	Se pueden enviar notificaciones a las líneas de la cuenta.	Las notificaciones se envían al titular principal de la cuenta.
Agregar una Línea	El titular principal de la cuenta puede agregar una línea al plan familiar.	Solamente el titular principal de la cuenta puede agregar una línea al plan.
Cliente	Cualquier titular de la cuenta puede llamar al servicio de Atención al Cliente.	Se puede llamar al servicio de asistencia desde cualquier línea siempre que se tenga el PIN de seguridad.
Fusión de cuentas	El titular principal de la cuenta puede agregar una línea al plan familiar.	Todas las líneas deben agregarse cuando se configure la cuenta.
Cambiar Plan	Se pueden hacer cambios al plan desde cada línea, lo que podría provocar divisiones del plan familiar.	El titular principal de la cuenta puede hacer cambios del plan para todas las líneas.