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Planes Boost Mobile

Los clientes de Boost Mobile pueden elegir entre varios planes que ofrecen diversos beneficios, por lo que te dan más de lo que necesitas y menos de lo que no. Encuentra todos los planes disponibles.

¿Cuál es la diferencia entre GB/mes (con límite) y los planes sin límite?

Con un plan que tiene una cantidad fija de datos por mes, solo puedes usarlos hasta alcanzar ese límite cada mes. Una vez que consumiste esa cantidad, no podrás usar datos en tu teléfono para navegar en Internet o enviar mensajes multimedia (MMS).

Con un plan mensual sin límite, nunca tendrás que preocuparte por quedarte sin datos. Si usas todos los datos en alta velocidad durante un mes, experimentarás una disminución en la velocidad, pero siempre podrás utilizar los servicios de datos.

¿Por qué los planes tienen datos 5G y 4G?

Necesitas un equipo habilitado para 5G y encontrarte en una zona donde haya servicio 5G para poder aprovechar la velocidad 5G. Si tu teléfono no está habilitado para 5G o si estás en una zona sin servicio 5G, igual tendrás la velocidad 4G.

¿Qué ocurre si me quedo sin datos antes de que termine mi ciclo de pago?

Si consumiste todos los datos del mes y necesitas más, puedes comprar un paquete de datos. Conoce más sobre los paquetes de datos o ingresa a tu cuenta para comprar un paquete de datos.

¿Cuál es la ventaja de un plan de múltiples meses?

Si compras un plan de múltiples meses en un establecimiento al por menor, no tendrás que preocuparte de hacer pagos todos los meses mientras dure el plan.

¿Qué es un hotspot móvil?

Un hotspot móvil proporciona conectividad de datos para otros dispositivos habilitados para Internet. Usa los datos del Hotspot extra para conectar tus otros equipos a través del teléfono. Si usas tu teléfono como hotspot, se descontará de tu asignación total de datos de alta velocidad.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi uso de datos?

Puedes ver tu uso de datos en la aplicación BoostOne o en el sitio web. Verás cuántos datos móviles y de hotspot llevas usados.

En la aplicación BoostOne: ve a Mi cuenta y haz clic en Mi uso.

En el sitio web: inicia sesión en tu cuenta, dirígete al Tablero y desplázate hasta Uso de datos. Si necesitas más datos, haz clic en Agregar más datos para ver las opciones de paquetes de datos recurrentes y únicos de tu cuenta.

¿Boost Mobile ofrece roaming internacional?

Boost Mobile ofrece llamadas ilimitadas hacia y desde cualquier parte de EE. UU. (incluidos Puerto Rico y las Islas Vírgenes Estadounidenses) y de México y hasta 5 GB de roaming de datos en México. Conoce más sobre Todo México.

¿Qué ocurre si no pago?

Tu servicio se interrumpirá hasta que efectúes un pago. Todavía podrás llamar a Atención al Cliente de Boost Mobile al 833-50-BOOST (833-502-6678) para pagar o realizar cambios en tu plan.

Cuando efectúes un pago para restablecer los servicios, la fecha de pago mensual se moverá un día antes de la fecha en que se restableció el servicio. Por ejemplo, si el servicio se restableció el día 15, la fecha de vencimiento del pago será el 14 del próximo mes.

Tienes 60 días para reanudar el servicio al pagar el monto de tu pago mensual en su totalidad, incluidos los adicionales que tengas en tu cuenta, o tu cuenta se cancelará y perderás todos los fondos incluidos en el saldo, todos los Boostcoin que hayas ganado y tu número de teléfono. Puedes cambiar tu plan y adicionales para reactivar tu cuenta a un costo menor.