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Política de Uso Aceptable

A partir del 20 de noviembre de 2023




 

Además de los Términos y Condiciones disponibles en el sitio de Internet de Boost, y de ninguna manera de forma restrictiva, se aplican los siguientes términos al acceso y uso que usted realice (incluida cualquier persona que use nuestros productos o Servicios) de cualquier sitio de Internet operado o de propiedad ("sitio de Internet") de DISH Wireless L.L.C (incluidas sus compañías subsidiarias, filiales, agentes y licenciatarios (colectivamente, "Boost"), así como de cualquier transmisión electrónica que se haya enviado, recibido, publicado, accedido o guardado a través de cualquier red ("Red").

 

Cobertura de esta Política y de este Acuerdo

Además de otros acuerdos entre usted y Boost, estos términos explican las políticas que rigen su acceso a y el uso de nuestro Sitio de Internet y nuestra Red. Al acceder a nuestro Sitio de Internet o nuestra Red, o al usarlos, usted acepta estos términos (en conjunto, la "Política"), y Boost puede modificarlos con frecuencia. Las modificaciones a esta Política entran en vigencia desde la publicación en nuestro Sitio de Internet. Si no acepta cumplir con la política, no use ni acceda a nuestro Sitio de Internet ni a nuestra Red.

 

Usos Permitidos y No Permitidos

Usted puede usar nuestra red para: llamadas de voz en vivo para uso personal, mensajería y datos (Internet, correo electrónico, transferencia de archivos, aplicaciones, medios sociales, juegos, transmisión de contenido). No se le permite utilizar su equipo o los servicios de ninguna manera que, entre otras: (1) sea fraudulenta o ilegal, infrinja los derechos de propiedad intelectual, perjudique o interfiera indebidamente con el uso de nuestra red o los sistemas o los recursos de otras partes; (2) utilice los servicios con fines comerciales (incluido, entre otros, monitoreo, telemercadeo, llamadas automáticas, marketing no autorizado, conexiones que consistan en un diálogo continuo sin interrupciones entre personas o compartir tu hotspot Wi-Fi para uso público o venta); (3) sea considerada por Boost, a su exclusivo criterio, como "tráfico excesivo" (según se entiende comúnmente en la industria de las telecomunicaciones), marketing por SMS y/o reventa de servicios (o cualquier parte de estos), datos o planes; (4) utilice equipos incompatibles con nuestra red (que serán bloqueados); (5) resulte o pueda resultar en una conectividad continua de sesión de llamadas de móvil a móvil o de móvil a línea fija (para mayor claridad, incluso si estás en un plan mensual sin límite) y (6) sea necesario para proteger los intereses de nuestros clientes o de la red. Las llamadas con fines comerciales (por ejemplo, líneas de chat, Wi-Fi o líneas de difusión) pueden estar sujetas a cargos adicionales o llevar a la terminación del servicio, a criterio exclusivo de Boost. Boost se reserva el derecho de suspender inmediatamente y sin previo aviso cualquier cuenta o usuario involucrado en usos no permitidos.

 

Uso ilegal o perjudicial

Puede usar y acceder a nuestro Sitio de Internet y a nuestra Red sólo por motivos legales. Usted es responsable de cualquier transmisión que envíe, reciba, publique, acceda o almacene a través de nuestra Red, incluido el contenido de cualquier comunicación. Está totalmente prohibido transmitir, distribuir o almacenar todo material que viole cualquier ley aplicable. A modo de ejemplo, la siguiente lista no exhaustiva detalla los tipos de conducta ilegal o dañina prohibidos:

 

Violación

La violación de los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad, incluidos, a título enunciativo y no limitativo, el material protegido por derechos de autor, marca comercial, patentes, secreto comercial u otro derecho de propiedad intelectual. El incumplimiento puede resultar de la copia, distribución y/o publicación no autorizada de imágenes, logotipos, software, artículos, trabajos musicales y videos.

 

Materiales ofensivos

La difusión o publicación de material ilegal, calumnioso, difamatorio, obsceno, pornográfico, indecente, lascivo, acosador, amenazador, incitador a la violencia, dañino, invasivo de la privacidad o de los derechos de publicidad, abusivo, agresivo o, de alguna otra manera, censurable. Sin limitar lo antedicho, no está permitido utilizar ni acceder a nuestro Sitio de Internet o a nuestra Red para transmitir o difundir imágenes que contengan pornografía infantil.

 

Uso excesivo de los recursos de la red

Consumo de una cantidad desproporcionada de recursos de la red disponibles que provoquen la posibilidad de afectar o degradar la Red o el uso esta por parte de otras personas. La determinación de lo que constituye un uso excesivo estará a cargo de Boost a su entera y absoluta discreción y depende del estado específico de la Red en un momento determinado. El uso excesivo está determinado por el consumo de los recursos relacionado con el de un usuario individual típico de la Red y no por el uso de ninguna aplicación particular.

 

Conectividad continua

Usted no tiene permitido usar su equipo o los servicios, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, de cualquier manera que pueda resultar en una conectividad de sesión de llamada continua, incluido el uso de planes de Servicios de Boost con datos ilimitados y minutos ilimitados ("Planes Mensuales Sin Límite") para llamadas de voz continuas de equipo móvil a equipo móvil o de equipo móvil a línea fija.

 

Violaciones a las exportaciones

La violación de las leyes, reglamentaciones y normas de exportaciones, incluidas, entre otras, violaciones de la Ley de Administración de Exportaciones y las Regulaciones Administrativas sobre Exportaciones que recaen bajo el control del Departamento de Comercio.

 

Conducta fraudulenta

(1) Conducir operaciones y prácticas comerciales fraudulentas; (2) ofrecer o diseminar bienes, servicios, planes o promociones fraudulentos (por ejemplo, planes para hacer dinero rápido, cartas en cadena o estafas piramidales); y (3) la representación comercial o individual como agente o afiliación de 3.º autorizado para una entidad comercial (por ejemplo, Boost) sin el consentimiento previo de la compañía.

 

Falsificación/suplantación

Uso de la Red para usurpar la identidad de una persona o entidad; declarar falsamente o tergiversar de cualquier otro modo su afiliación con una persona o entidad; o crear una identidad falsa con el fin de engañar a otros. Sin limitar lo antedicho, no está permitido utilizar títulos inválidos o falsos, nombres de dominio inválidos o no existentes u otras maneras falaces de presentarse.

 

Incumplimiento de las Políticas de la Red/Sitio de Internet de Terceros

Violación de las normas, regulaciones o políticas aplicables a cualquier red, servidor, base de datos informática o sitio de Internet de terceros.

 

Contenido dañino

La diseminación o publicación de contenido dañino para la Red u otros usuarios de esta, que incluyen, entre otros, virus, caballos Troyanos, gusanos, bombas de tiempo, zombies, cancelbots o cualquier otra rutina de programación informática que pueda dañar, interferir con, interceptar en secreto o apoderarse de cualquier sistema, programa, dato o información personal.

 

Comunicaciones electrónicas

No está permitido distribuir, publicar o enviar a través de nuestra Red: (1) ningún spam, incluido cualquier anuncio, solicitud, correo electrónico comercial, anuncio informativo no solicitado o mensaje promocional de ningún tipo; (2) correo en cadena; (3) numerosas copias del mismo mensaje o de mensajes bastante similares; (4) mensajes sin contenido; (5) mensajes sin contenido sustancial; (6) mensajes o archivos de gran tamaño que alteren el funcionamiento de un servidor, una cuenta, un grupo de noticias o el servicio de chat; o (7) cualquier mensaje que pueda considerarse "phishing".

De igual manera, usted no puede: (1) participar de acciones como spidering o recolección de datos, ni de ningún otro modo de recopilación de direcciones de correo electrónico, nombres de usuario u otras formas de identificación de otras personas, ni participar en el uso de software (incluido "spyware") diseñado para facilitar esa actividad; (2) recopilar respuestas de mensajes no solicitados; o (3) utilizar cualquiera de nuestros servidores de correo o el de otro sitio para reenviar correo sin la expresa autorización del titular de la cuenta o del sitio.

 

Seguridad e integridad de la red

No le está permitido vulnerar la seguridad de nuestra Red de modo alguno. Dichas violaciones pueden devenir en responsabilidad civil o criminal. Boost puede, pero no está obligado a, investigar cualquier violación a nuestra Red. Boost puede cooperar con las autoridades de seguridad cuando se sospeche de la existencia de actividad delictiva o no autorizada. Al usar productos y servicios de Boost o enviar, recibir, publicar, acceder o almacenar cualquier transmisión electrónica a través de nuestra Red, usted acepta cooperar con cualquiera de tales investigaciones. Los ejemplos de violación de la seguridad de la Red incluyen, con caracter enunciativo pero no limitativo:

 

Piratería informática

Acceso o uso no autorizado de datos, sistemas o redes, incluido todo intento por examinar, explorar o evaluar la vulnerabilidad de un sistema o red o por violar las medidas de seguridad o autenticación sin la expresa autorización previa del propietario del sistema o red.

 

Intercepción

Control o tráfico no autorizado de datos en cualquier red o sistema sin la expresa autorización previa del propietario del sistema o red.

 

Interferencia intencional

Interferencia en el servicio de cualquier usuario, host o red, incluidos, a título enunciativo y no limitativo, ataques por denegación de servicio, bombardeo postal, bombardeo de noticias, otras técnicas de flooding, intentos deliberados de sobrecargar un sistema o ataques a la transmisión.

 

Falsificación de información de origen o de enrutamiento

Utilizar, vender o distribuir junto con los Servicios cualquier programa informático diseñado para ocultar información de la fuente o del enrutamiento de los mensajes de correo electrónico de manera tal que se falsifique un dominio de Internet, la información de la cabecera, el registro de hora y fecha, la dirección de correo electrónico de origen u otro identificador.

 

Evasión de las restricciones del sistema

Utilizar medios manuales o electrónicos para evitar cualquier limitación establecida por Boost o para intentar alterar, destruir u obtener acceso no autorizado a cualquier información relacionada con cualquier cliente de Boost u otro consumidor final. Boost puede, pero no está obligado a, tomar las medidas que estime necesarias para (1) proteger su Red, sus derechos o los derechos de sus clientes o terceros; o (2) optimizar o mejorar su Red, sus servicios, sus sistemas y sus equipos. Usted reconoce que dicha acción puede incluir, entre otros, el empleo de métodos, tecnologías o procedimientos para filtrar o bloquear mensajes enviados a través de la Red. Boost puede, a su exclusivo criterio y en cualquier momento, filtrar "spam" o prevenir la intrusión informática, virus u otros peligros potenciales, independientemente de las preferencias que usted nos pueda haber comunicado.

 

Investigación y ejecución de esta política

La compañía tiene el derecho, pero no la obligación, de hacer cumplir esta Política estrictamente a través de investigación activa de esfuerzo propio, litigio o acción judicial.

 

Boost se reserva el derecho de actuar inmediatamente y sin previo aviso para restringir, suspender o concluir su uso de la Red, si determina razonablemente que su conducta puede: (1) exponer a Boost a sanciones, acciones judiciales, acciones civiles u otras responsabilidades; (2) provocar daños o interferir con la integridad o las operaciones normales de la Red de Boost o redes con las que Boost está interconectado; (3) interferir con el uso de la Red de otro cliente de Boost; (4) violar cualquier ley, norma o regulación aplicables; o (5) violar los Términos y condiciones de su Acuerdo con Boost o cualquier política de Boost (incluida, entre otras, esta Política) o 6) presentar de otro modo un riesgo inminente de daño para Boost o sus clientes. Si suspende o descontinúa los Servicios antes de finalizar su ciclo de facturación, no prorratearemos los cargos hasta la fecha de descontinuación, y no recibirá un crédito ni reembolso por los Servicios no utilizados.

 

Boost tiene el derecho, pero no la obligación, de controlar o restringir cualquier uso de la Red que Boost determine, razonablemente y según su exclusivo criterio, que viola esta AUP. Usted es el único responsable de todo el contenido que transmite o recibe usando la Red, y es responsable del abuso de su cuenta por parte de otros.

 

También podemos acceder a y divulgar cualquier información (incluyendo información transaccional) relacionada con su acceso y el uso de nuestra Red para cualquier motivo legal, incluidos, entre otros: (1) la respuesta ante una emergencia; (2) el cumplimiento de la ley (por ejemplo, una citación legal); (3) la protección de nuestros derechos o propiedad y los de nuestros clientes, o (4) la protección a los usuarios de esos servicios y a otros operadores del uso o suscripción fraudulentos, abusivos, o ilegales. LAS VIOLACIONES INDIRECTAS O LOS INTENTOS DE VIOLACIONES DE ESTA POLÍTICA Y LAS VIOLACIONES REALES O LOS INTENTOS DE VIOLACIONES POR PARTE DE UN TERCERO A NOMBRE DE UNA COMPAÑÍA, CLIENTE O USUARIO, PUEDEN CONSIDERARSE VIOLACIONES A ESTA POLÍTICA POR PARTE DE TAL COMPAÑÍA, CLIENTE O USUARIO. De igual manera, usted no puede: (1) participar de acciones como spidering o recolección de datos, ni de ningún otro modo de recopilación de direcciones de correo electrónico, nombres de usuario u otras formas de identificación de otras personas, ni participar en el uso de software (incluido "spyware") diseñado para facilitar esa actividad; (2) recopilar respuestas de mensajes no solicitados; o (3) utilizar cualquiera de nuestros servidores de correo o el de otro sitio para reenviar correo sin la expresa autorización del titular de la cuenta o del sitio.

 

Varios

La falta de insistencia o cumplimiento de una disposición de esta Política no será interpretada como renuncia de derechos de cualquier disposición o derecho. Ni la conducta entre las partes ni la práctica comercial modificarán las disposiciones de esta Política. Boost puede ceder sus derechos y responsabilidades en virtud de estos términos a terceros, en cualquier momento, sin previo aviso a usted. Si cualquier disposición de esta Política es considerada ilegal, nula o inaplicable por cualquier motivo, entonces dicha disposición será considerada divisible de estos términos y condiciones de modo que no afecte la validez y ejecutabilidad de cualquier disposición remanente.

 

Preguntas, comentarios y abuso

Si quiere informar una violación a esta Política, excepto lo relacionado con pornografía infantil, envíe un correo electrónico a report.acceptableuse.violations@dish.com. Para presentar una denuncia sobre pornografía infantil, use este formulario o contáctenos.

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