Queremos que sepa que durante la pandemia del  COVID-19, Boost Mobile está comprometido en mantener a nuestros clientes, empleados y a la comunidad seguros y conectados. La seguridad y bienestar de nuestros clientes y empleados es nuestra prioridad N.º 1 y sabemos que confías en tu servicio de Boost Mobile para mantenerte conectado con el mundo que te rodea; y especialmente con tus amigos y familiares durante estos tiempos difíciles.

Además, te aseguramos tener todo lo que necesitas:

A partir de marzo de 18:

  • Los clientes recibirán automáticamente tarifas de llamadas internacionales de cortesía desde los EE. UU. a los países que aparecen a continuación hasta el 30 de abril de 2020.
  • Hasta el 4/30, se pueden realizar las llamadas de cortesía (con tarifa de $0) a los siguientes países.
Argentina Francia Liechtenstein Polonia Eslovaquia
Austria Alemania Lituania Portugal Eslovenia
Bélgica Grecia Luxemburgo Qatar Sudáfrica
China Hungría Malta República de Irlanda Corea del Sur
República Checa Islandia Mónaco Rumania España
Dinamarca India Países Bajos Rusia Suecia
Ecuador Indonesia Irlanda del Norte San Marino Suiza
Inglaterra Irán Noruega Arabia Saudita Ciudad del Vaticano
Estonia Italia Panamá Escocia Gales
Finlandia Letonia Filipinas Singapur  

 

  • Cancelamos los cargos de reactivación para clientes hasta el 12 de mayo de 2020.

A partir de marzo de 21:

  • Los clientes que actualmente tengan un plan de datos sin límite que incluya Hotspot Móvil con Boost Mobile, recibirán automáticamente 20 GB adicionales de hotspot móvil en sus planes sin costo adicional hasta el 30 de Abril de 2020. No es necesario llamar a Atención ni actualizar tu cuenta a través de boostmobile.com.
    • No verás estos GB extra agregados a tu asignación actual de Hotspot móvil. Para obtener información sobre cómo se asignarán estos GB adicionales a tu plan, consulta las Preguntas Frecuentes a continuación.
  • Los clientes que actualmente tengan un plan de datos con límite (incluidos los planes de Hotspot Wi-Fi y planes sin límite sin Hotspot Móvil) con Boost Mobile, recibirán automáticamente 20 GB de datos adicionales en sus planes, sin costo adicional, hasta el 30 de abril de 2020. No es necesario llamar a Atención ni actualizar tu cuenta a través de boostmobile.com. Si quieres agregar hotspot móvil, consulta nuestros planes de tarifas que incluyen hotspot móvil.
    • No verás estos GB extra agregados a tu asignación actual de datos. Para obtener información sobre cómo se asignarán estos GB adicionales a tu plan, consulta las Preguntas Frecuentes a continuación.

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