Políticas de Servicio / Asistencia

Acuerdo de visitantes

Vigente desde el 7 de junio de 2011

Bienvenido al sitio de Internet de Boost Mobile LLC, un servicio de Boost Mobile LLC, junto con sus empresas subsidiarias, filiales, agentes y concedentes de licencias (colectivamente, "Boost"). Los siguientes términos aplican al uso y al acceso a cualquier sitio de Internet que sea propiedad o que esté operado por Boost ("Sitio de Internet"). Ciertos productos o servicios ofrecidos a través de nuestro Sitio de Internet tienen términos y condiciones adicionales, los cuales rigen en caso de que existiera alguna inconsistencia con los términos mencionados a continuación.

COBERTURA DE ESTE ACUERDO

Además de otros contratos entre usted y Boost, estos términos explican las políticas que rigen su acceso y uso de nuestro Sitio de Internet. Al acceder o utilizar nuestro Sitio de Internet, usted aprueba estos términos (en conjunto, "Acuerdo de visitantes"), así como las eventuales modificaciones de Boost, y acepta cumplir con nuestra Política de Uso Aceptable ("PUA"), la cual se encuentra en nuestro Sitio de Internet. Si no acepta ni desea cumplir con este Acuerdo de visitantes y con la PUA, entonces no acceda ni utilice nuestro Sitio de Internet.

ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

El Sitio de Internet puede contener enlaces a otros sitios de Internet cuyo mantenimiento está a cargo de terceros sobre los que Boost no tiene ningún control. Estos enlaces sólo se ofrecen para conveniencia del usuario. El uso de estos enlaces hará que abandone este Sitio de Internet. Si utiliza los sitios de Internet de terceros será bajo su propio riesgo. Boost no hace ninguna declaración ni garantía respecto a ningún otro sitio o a la información, productos o servicios ofrecidos o que aparezcan en o por medio de estos sitios. Boost no patrocina ni respalda las operaciones del sitio ni el contenido, los productos o servicios que ofrecen. Boost no se hará responsable ni reconocerá ninguna responsabilidad legal respecto a la conducta de los operadores de los sitios, su contenido, la disponibilidad, la exactitud, la calidad, la publicidad, los productos, los servicios u otros materiales ofrecidos en dichos sitios. Usted es responsable por cumplir las reglas, reglamentaciones o políticas que aplican a cualquier red, servidor, base de datos informática o sitio de Internet de un tercero a los que usted acceda.

PRESENTACIÓN DE IDEAS QUE NO HAYAN SIDO SOLICITADAS

A pesar de que Boost agradece las preguntas y comentarios acerca del uso de su sitio web y sobre sus productos y servicios, Boost no acepta, pide ni considera, bajo ninguna circunstancia, la presentación de ideas, sugerencias creativas o propuestas ("Ideas") que no hayan sido solicitadas, relacionadas con su negocio, lo que incluye Ideas sobre servicios, productos, tecnologías, procesos, materiales, nombres de productos, campañas publicitarias, promociones o planes de marketing. Esta política tiene el propósito de evitar disputas en caso de que los productos o estrategias de marketing de Boost parezcan similares a las ideas presentadas a Boost o a sus empleados. Por lo tanto, a menos que Boost lo manifieste explícitamente, todas las ideas y propiedad intelectual, inclusive cualquier presentación de Ideas que no hayan sido solicitadas se considerarán de forma automática como no confidenciales y como de la propiedad exclusiva de Boost, sin ninguna compensación para usted en absoluto. Boost no tendrá ninguna obligación hacia usted con respecto a tales Ideas y tendrá el derecho de destruir las presentaciones de Ideas al recibirlas.

USO ILEGAL O DAÑINO

Usted puede utilizar y acceder a nuestro Sitio de Internet sólo para fines legales y propósitos cuyo objetivo no sea causar daño. Usted es el responsable de cualquier transmisión que envíe, reciba, publique, almacene o a la cual acceda a través de nuestro Sitio de Internet, incluyendo el contenido de cualquier comunicación, como se expresa más detalladamente en nuestra PUA.

SEGURIDAD E INTEGRIDAD DEL SITIO DE INTERNET

No le está permitido violar la seguridad de nuestro Sitio de Internet de modo alguno. Dichas violaciones pueden devenir en responsabilidad civil o criminal. Boost puede, pero no está obligado a, investigar cualquier violación a su Sitio de Internet. Boost puede colaborar con la fuerza pública si existen sospechas de actividad ilegal o no autorizada. Al utilizar el Sitio de Internet de Boost, usted acepta cooperar con cualquiera de tales investigaciones. Boost puede, pero no está obligado a, tomar las medidas que estime necesarias para (1) proteger su Sitio de Internet, sus derechos o los derechos de sus clientes o terceros; u (2) optimizar o mejorar su Sitio de Internet. Usted reconoce que dicha medida puede incluir, a título enunciativo y no limitativo, el empleo de métodos, tecnologías o procedimientos para filtrar o bloquear mensajes enviados a través del Sitio de Internet.

INVESTIGACIÓN Y EJECUCIÓN DE ESTE ACUERDO DE VISITANTES

La empresa tiene el derecho, pero no la obligación, de ejecutar este Acuerdo de visitantes estrictamente a través de investigación activa de esfuerzo propio, litigio o acción judicial.

Boost se reserva el derecho de actuar de inmediato y sin aviso previo para restringir, suspender o cancelar el uso del Sitio de Internet si determina de modo razonable que su conducta puede: (1) exponer a Boost a sanciones, acción legal, acción civil u otro tipo de responsabilidad; (2) causar daño o interferir con la integridad o las operaciones normales del Sitio de Internet de Boost; (3) interferir con el uso que otro cliente de Boost hace del Sitio de Internet; (4) violar alguna ley, norma o reglamentación; o (5) presentar un riesgo inminente de daño a Boost o a sus clientes.

Boost tiene el derecho, pero no está obligado, de supervisar o restringir cualquier uso del Sitio de Internet que Boost considere razonablemente, a su entera discreción, que viola este Acuerdo de visitantes o las leyes vigentes. Usted es el único responsable de todo el contenido que transmita o reciba utilizando el Sitio de Internet y además es responsable por el abuso que cometan otros a través de su cuenta.

La empresa también puede revelar o acceder a la información (incluida información transaccional) relacionada a su acceso o uso de nuestro Sitio de Internet por cualquier razón legal, incluidos, a título enunciativo y no limitativo: para (1) responder ante emergencias; (2) cumplir con una ley vigente (por ejemplo, en respuesta a una citación legal); (3) proteger nuestros derechos o propiedad y los de nuestros clientes; o (4) proteger a los usuarios de los servicios y a otros proveedores de servicios del uso o suscripción fraudulentos, abusivos o ilegales a tales servicios. LAS VIOLACIONES INDIRECTAS O INTENTOS DE VIOLACIONES DE ESTE ACUERDO DE VISITANTES Y VIOLACIONES REALES O INTENTOS DE VIOLACIONES POR PARTE DE UN TERCERO A NOMBRE DE UNA EMPRESA, CLIENTE O USUARIO, PODRÁN SER CONSIDERADAS VIOLACIONES A ESTE ACUERDO DE VISITANTES POR PARTE DE TAL EMPRESA, CLIENTE O USUARIO

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD PARA GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

USTED ENTIENDE QUE ES COMPLETAMENTE RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO A SU SISTEMA INFORMÁTICO O PÉRDIDA DE DATOS A CAUSA DE MATERIAL DESCARGADO DESDE O DE CUALQUIER OTRA FORMA SUMINISTRADO A TRAVÉS DEL SITIO DE INTERNET DE BOOST. CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN A LA QUE USTED ACCEDA O QUE SE LE PROPORCIONE A TRAVÉS DEL SITIO DE INTERNET DE BOOST, SE PROVEE "TAL CUAL", "CON TODOS LOS DEFECTOS" Y "COMO ESTÁ DISPONIBLE". BOOST, SUS AGENTES Y CONCEDENTES DE LICENCIAS NO GARANTIZAN LA PRECISIÓN, COMPLECIÓN, ACTUALIDAD, NO VIOLACIÓN, COMERCIABILIDAD O ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR DEL CONTENIDO O LA INFORMACIÓN DISPONIBLES A TRAVÉS DE SU SITIO DE INTERNET. EL ACCESO A DICHO CONTENIDO O INFORMACIÓN SERÁ BAJO SU PROPIO RIESGO. BOOST NO GARANTIZA QUE SU SITIO DE INTERNET ESTARÁ LIBRE DE FALLAS O CONTINUAMENTE DISPONIBLE, O ESTARÁ LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES PERJUDICIALES. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA BOOST, SUS FILIALES, AGENTES O CONCEDENTES DE LICENCIAS SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED U OTRA PERSONA POR DAÑOS CREADOS POR EL USO DE SU SITIO DE INTERNET. ÉSTA ES UNA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD INTEGRAL QUE SE APLICA A TODOS LOS DAÑOS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN, COMPENSATORIOS, ESPECIALES, DIRECTOS, INDIRECTOS O CONSECUENCIALES; PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS O GANANCIA, PÉRDIDA DE O DAÑO A LA PROPIEDAD Y DEMANDAS DE TERCEROS, INCLUSO SI SE NOS NOTIFICÓ CON ANTERIORIDAD DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. USTED ACEPTA QUE LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE BOOST, SUS AGENTES Y CONCEDENTES DE LICENCIAS POR CUALQUIER TIPO DE DEMANDA LEGAL RELACIONADA DE CUALQUIER MODO CON ALGÚN SITIO DE INTERNET DE BOOST NO EXCEDERÁN LOS $100.00. EN VISTA DE QUE ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTAS CATEGORÍAS DE DAÑOS O GARANTÍAS IMPLÍCITAS, ES POSIBLE QUE LA LIMITACIÓN MENCIONADA NO SE APLIQUE A SU CASO. EN DICHOS ESTADOS, LA RESPONSABILIDAD DE BOOST, SUS FILIALES, AGENTES Y CONCEDENTES DE LICENCIAS SE LIMITA HASTA DONDE ESTÉ PERMITIDO POR LA LEY DE DICHO ESTADO.

LEY VIGENTE

Este Acuerdo de visitantes está regido y debe ser interpretado según las leyes del Estado de Virginia. Las cortes federales y estatales del condado de Fairfax, Virginia, tienen jurisdicción exclusiva y son sede de cualquier juicio relacionado con este Acuerdo de visitantes.

INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Boost contra toda demanda, responsabilidad, pérdida, gasto, daño y costo (incluidos honorarios razonables de abogados) por: 1) cualquier violación de este Acuerdo de visitantes por su parte; (2) su violación de cualquier derecho de un tercero; (3) su violación de cualquier ley vigente; (4) información o contenido que usted proporcione, publique, transmita o ponga a disposición a través de nuestro Sitio de Internet, o (5) su uso de nuestro Sitio de Internet.

MODIFICACIÓN DEL ACUERDO DE VISITANTES

La empresa se reserva el derecho a modificar este Acuerdo de visitantes en cualquier momento, efectivo a partir de su publicación, según la modificación en www.boostmobile.com.

POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD

Boost respeta la confidencialidad de los visitantes de nuestro sitio. Por favor, tómese unos minutos para revisar nuestra Política de confidencialidad en www.boostmobile.com/privacy.

MISCELÁNEA

El dejar de exigir o imponer un estricto cumplimiento de cualquier estipulación de este Acuerdo de visitantes no será interpretada como renuncia de derechos de cualquier estipulación o derecho. Ni la conducta entre las partes ni la práctica comercial modificarán las estipulaciones de este Acuerdo de visitantes. Boost puede asignar sus derechos y responsabilidades por medio de estos términos a cualquier tercero, en cualquier momento, sin previo aviso. Si cualquier estipulación de este Acuerdo de visitantes es considerada ilegal, nula o inaplicable por cualquier motivo, entonces tal estipulación será considerada divisible de los términos y condiciones, de manera que no afecte la validez y ejecutabilidad de las estipulaciones remanentes.

PREGUNTAS, COMENTARIOS Y ABUSO

Lo invitamos a enviar sus preguntas o comentarios sobre nuestro sitio o para señalarnos cualquier material que usted considere inexacto. Por favor envíe dichos comentarios, incluyendo una copia de cualquier material que desee discutir, a boostmobilecustomerassistance@boostmobile.com. Si quiere informar cualquier violación a este Acuerdo de visitantes, excepto lo relacionado con pornografía infantil, por favor envíe un e-mail a abuse@sprint.net. Para hacer un informe sobre pornografía infantil, por favor diríjase al siguiente enlace por Internet: http://www.sprint.net/index.php?p=support_ce_request.

Boost Mobile es la compañía de servicio móvil sin contratos que ofrece servicios en una red confiable a nivel nacional, con precios claros y completa selección de teléfonos de alta calidad. Los teléfonos móviles de la marca Boost están disponibles en todo el país, en casi 20,000 tiendas principales y distribuidores independientes de servicio móvil.